内部动机和亲社会动机影响员工创造力的双路径模型

基于动机性信息加工理论和创造力双路径模型,探讨内部动机和亲社会动机能否通过灵活性和坚持性的路径来影响员工创造力.通过问卷调查法,获得了315名制药公司销售人员的问卷数据.最终,结构方程模型的分析结果表明,内部动机和亲社会动机经由灵活性的中介作用影响销售创造力,而坚持性的中介作用没有得到验证.     

影响销售创造力和销售绩效的双路径模型

基于创造力的双路径模型,探讨动机能否通过灵活性和坚持性这2条路径影响销售创造力和销售绩效.基于212名销售人员数据的路径分析结果显示,内部动机和亲社会动机经由灵活性显著预测销售创造力进而影响销售绩效,而坚持性则显著影响销售绩效但不能显著预测创造力,销售创造力与销售绩效正相关.在现实情境下应用创造力的双路径模型,并将销售绩效纳入研究框架,拓宽了模型的普适性.     

工作价值观与动机中介大五对关联绩效的影响

对不同行业与地区的291名外资企业在华知识型员工进行问卷调查,探讨工作价值观和动机对大五与关联绩效关系的中介作用.结果发现:1)尽责性和宜人性可很好地预测关联绩效及其各维度.2)能力与成长的工作价值观部分中介大五和关联绩效;地位与独立的工作价值观(间接通过内部动机)中介开放性、尽责性与关联绩效;3)内部动机部分中介能力与成长、地位与独立的工作价值观与关联绩效.     

目的地型饭店品牌体验与顾客满意度关系研究

以目的地型饭店这一新兴饭店业态作为研究对象,从顾客感知层面研究目的地型饭店品牌体验与顾客感知价值以及顾客满意度之间的关系.通过问卷调查获取相关数据,并用SPSS 19.0与AMOS 17.0统计分析软件进行数据分析,得到了以下结论：①目的地型饭店具有旅游休闲吸引力,能够吸引顾客离开常住地到此作短暂停留;②目的地型饭店顾客的消费动机并非单纯食宿,而是更加关注全方位的度假休闲体验;③在品牌体验的5个维度中,关联体验对顾客感知价值与满意度具有最显著影响,而思考体验则最不显著.在此基础上,提出了有效提升目的地型饭店顾客满意度的管理建议.     

基于Simio的绕线车间仿真与优化研究

绕线车间为一类单阶段的并机生产系统, 员工要完成手工插件和多台设备的上下料作业, 导致其行走距离过长而有效作业时间不足, 降低了设备的利用率和车间的整体产出, 同时绕线设备的产出受随机故障的影响. 为了优化员工的作业结构和提升车间的生产效率, 本文从车间布局、设备、人员、人机匹配及作业等角度提出了5种改进方案, 并用Simio仿真软件对不同方案的改进效果进行了测试. 仿真结果表明, 增加员工的插件数量与半成品/成品的携带量可以显著优化员工的作业时间构成, 提升车间的人均产出5%, 设备平均利用率上升6%, 也就是说, 作业流程优化有助于协调生产系统中的人机匹配关系并提升系统效率.     

“洋家乐”游客的动机、感知价值对其满意度和行为意愿的影响

乡村旅游和度假休闲发展已经成为我国旅游发展战略的重要组成部分,快速获得成功并在旅游业独树一帜的"洋家乐"被认为是乡村旅游和度假休闲产品的双重典型,因而全面了解其成功因素和未来可持续发展方向对我国旅游业意义重大.从游客角度系统分析了动机、感知价值和满意度对行为意愿的影响.根据对10家"洋家乐"的497位游客样本的实证分析,结果显示逃离人际束缚动机、感知功能价值、炫耀价值、个人价值和独特价值对"洋家乐"游客的未来行为意愿有显著影响,满意度在其中发挥完全或部分的中介效应.最后,从"洋家乐"业主以及政府和社区居民的角度提出了"洋家乐"未来发展的管理建议.     

大学高等研究院的现状、分类及其影响研究

在分析大学高等研究院现状的基础上,构建高等研究院的分类体系,将其分为基础理论型、技术应用与成果转化型、综合型、跨地区服务地方型4种类型.然后分析了高等研究院的影响,认为高等研究院可以提高科研产出的绩效,培养大学的市场意识,但也挑战着大学的管理体制机制,影响大学的科研产出,削弱高校对本地经济社会的贡献.     

工作激情影响员工创造性绩效的中介机制

员工创造性绩效影响机制的研究缺乏对认知、动机和情感机制交互作用的探讨,工作激情是进行3种影响机制融合研究的最佳变量.以204名企业员工及其对应主管为研究对象,采用两时点滞后的纵向研究方法,以激情二元模型为基础,以认知投入、成就目标导向和情绪调节作为代表变量,对员工工作激情影响创造性绩效的认知、动机和情感机制的整合路径进行研究.结果表明:和谐的工作激情同时通过动机通道(掌握趋近目标导向)和情感通道(认知重评与表达抑制两种情绪调节策略)作用于认知机制(认知投入),进而影响创造性绩效;强迫的工作激情仅通过动机通道(绩效趋近目标导向与绩效回避目标导向)作用于认知机制(认知投入),进而影响创造性绩效.     

义工旅行动机的量表开发与验证

随着义工旅行在年轻人中的普及,不少义工组织、旅行社和旅游目的地纷纷推出义工旅行项目。然而目前的项目安排大多仿照国外,对国内年轻人的需求认识尚不明晰,学术界对这一主题的研究也相对匮乏。鉴于此,以Voluntour和EASIN义工旅行组织的参与者为研究对象,严格遵循量表开发的流程,采用探索性因子分析、3次验证性因子分析和结构方程模型检验的方法,从多个角度验证了量表的信度和效度,得到了基于中国情境的义工旅行动机量表。研究结果表明：(1）由4个维度17个测量项目组成的量表,整体结构良好,具有较好的稳定性和适用性,可成为义工旅行研究的有效测量工具;(2）义工旅行的动机维度可划分为休闲逃避、深度体验、自我服务/发展与利他四类,动机中的利他维度是区分义工旅行与背包旅行、打工度假旅行的关键属性,是年轻人选择深度休闲方式的一种体现;(3）与国外研究相比,基于中国情境的量表无保护功能与宗教参与的动机维度,且社交动机表现不突出。最后,探讨了义工旅行项目在产品开发和市场营销方面的策略。     

义工旅行动机的量表开发与验证

随着义工旅行在年轻人中的普及,不少义工组织、旅行社和旅游目的地纷纷推出义工旅行项目。然而目前的项目安排大多仿照国外,对国内年轻人的需求认识尚不明晰,学术界对这一主题的研究也相对匮乏。鉴于此,以Voluntour和EASIN义工旅行组织的参与者为研究对象,严格遵循量表开发的流程,采用探索性因子分析、3次验证性因子分析和结构方程模型检验的方法,从多个角度验证了量表的信度和效度,得到了基于中国情境的义工旅行动机量表。研究结果表明：(1）由4个维度17个测量项目组成的量表,整体结构良好,具有较好的稳定性和适用性,可成为义工旅行研究的有效测量工具;(2）义工旅行的动机维度可划分为休闲逃避、深度体验、自我服务/发展与利他四类,动机中的利他维度是区分义工旅行与背包旅行、打工度假旅行的关键属性,是年轻人选择深度休闲方式的一种体现;(3）与国外研究相比,基于中国情境的量表无保护功能与宗教参与的动机维度,且社交动机表现不突出。最后,探讨了义工旅行项目在产品开发和市场营销方面的策略。     

度假旅游情境中地方依恋对游客公民行为的影响——基于心理所有权视角

游客公民行为是促进旅游地保持竞争力、实现持续发展的重要推手，现有研究主要参照顾客公民行为的逻辑框架，未能突出旅游情境和游客群体的独特性。以浙江省3个国家级旅游度假区游客为研究对象，基于社会交换理论和心理所有权理论，构建了一个可调节的中介模型，探究地方依恋、地方心理所有权、自我提升动机与游客公民行为的关系。用SPSS 22.0和AMOSS 23.0软件分析收集到的419份样本数据，结果表明：地方依恋正向影响地方心理所有权和游客公民行为；地方心理所有权正向影响游客公民行为；地方心理所有权对地方依恋与游客公民行为之间的关系起部分中介作用；自我提升动机正向调节地方心理所有权与游客公民行为的关系，同时正向调节地方心理所有权的中介作用。     

文化创意企业视角的长三角城市网络演变特征

运用社会网络与位序-规模法分析长江三角洲地区16市上市类文化创意企业的母-子公司数据信息, 揭示文化创意企业集聚视角长三角城市网络结构及其演变特征. 研究发现: (1) 2005~2015年, 长三角地区文化创意企业上市公司总部数量逐年增加, 公司总部多设立于上海、杭州、苏州以及南京4地; (2)传媒类和软件及计算机类企业多分布于传统区域, 设计咨询类企业生产网络中, 存在传统非核心城市跃升为区域核心城市的现象; (3)上市公司生产网络结构逐渐复杂, 多中心及新核心相继出现, 且生产网络中城市位序有变动趋势, 文化创意产业空间动态正形塑城市体系结构. 为此, 建议长三角文化创意企业发展中应加强企业母子间的联系强度, 促进城市创意流动网络化, 有望推进长三角创意源-流形塑创意城市群新体系.     

旅游者感知距离的影响因素分析

感知距离对旅游者的目的地选择行为具有重要影响.运用独立样本T检验法和单因素方差分析法对旅游者感知距离的影响因素进行了研究.得到：在同等实际距离水平下①性格是影响感知距离的显著因素,性格外向的旅游者的感知距离比性格内向的旅游者的感知距离近. ②目的地有无亲友是影响感知距离的显著因素,在目的地有亲友的旅游者的感知距离比在目的地无亲友的旅游者的感知距离近. ③旅游目的是影响感知距离的显著因素,以商务会议或探亲访友为目的的旅游者的感知距离比以纯旅游为目的的旅游者的感知距离近. ④旅游次数是影响感知距离的显著因素. 随着旅游者去同一旅游目的地次数的增多,旅游者对该旅游目的地的感知距离会逐渐变近. ⑤旅游经验是影响感知距离的显著因素,并且旅游者的旅游经验越丰富对距离的感知越近. ⑥性别、年龄、学历、家庭收入、职业、旅游方式和交通方式7个因素对感知距离的影响不显著. 但总体上,女性旅游者的感知距离比男性旅游者近;家庭收入高的旅游者的感知距离比家庭收入低的旅游者近;团队旅游者的感知距离比自驾车和散客旅游者近.     

网络推荐及观察学习对消费者选择的影响——基于A/B Test的现场实验

结合沟通理论和观察学习理论,研究网络推荐中推荐信息来源、推荐产品及其畅销排名信息是否提示,以及消费者类型对消费选择的影响.以手机阅读为例,通过A/B Test的现场实验方法研究发现,推荐信息来源影响显著,消费者推荐优于专家推荐优于无来源推荐,但受到消费者阅读深度的调节.针对TOP5图书推荐,提示畅销信息相较于不提示信息,其访问量有显著提升,且此时推荐来源的影响差异不显著,说明畅销排行信息有观察学习和信息级联的作用,但需要信息提示展现和消费者的显著感知.     

宗教旅游地多群体感知空间结构——基于地方理论的解析

以郎木寺为调研区域,选取当地藏族居民、回族居民、旅游者和外来经营者4类群体为研究对象,采用相片引导的半结构化访谈法,回收访谈资料共计396份,其中藏族居民102份,回族居民96份,旅游者99份,外来经营者99份.借助社会网络分析软件UCINET,采用共现分析法和社会网络分析法,构建出4类群体感知意象的空间结构.结果显示:受访的4类群体形成了一系列相同的意象热点,且同一意象热点承载的地方感知是多样化的;同时4类群体受各自文化背景以及认知限度的影响,对同一地方呈现出不同的感知,并形成了4类不同的感知意象结构;地方与地方之间的共现联系主要体现在同一地理界限内、性质互补、性质相似3个方面;当地居民与外来人口对于文化认同表现出了一定的差异,旅游发展对当地文化的宣传并没有达到居民所认同的高度.     

组织气氛对工作倦怠的影响：工作压力的中介作用

通过探讨组织气氛、工作压力、性别等人口学变量对工作倦怠的影响,以期望为企业管理者提供降低员工工作倦怠、提高员工工作效率的方法.本研究以民营企业员工为对象,通过问卷调查的方式对分属5类不同行业的270名员工的相关情况进行了调查分析,得出以下结果：1） 不同性别员工的工作倦怠水平差异不显著,男性的工作压力高于女性,女性感受到的组织气氛比男性要好;2） 不同工作类型的员工的工作压力差异显著,压力最大的三类工作岗位依次为生产、行政和研发;3） 工作压力、组织气氛与工作倦怠的玩世不恭和情绪衰竭两维度之间两两显著相关,与低成就感的相关不显著;4） 工作压力中介了组织气氛对工作倦怠的玩世不恭、情绪衰竭两维度的影响.结果表明企业要针对不同的岗位采用不同的管理方法,同时要尽力营造好的组织气氛,这样有利于降低工作压力,进而降低工作倦怠的水平.     

宁波企业科技创新投入与产出关联度实证分析

运用灰色关联度测定理论,通过对宁波企业科技创新投入和产出指标的设定,运用实证分析法,计算宁波企业2001～2007年科技投入因素与产出指标之间的关联度及其综合排名.研究结果表明：技术改造投入、研究与发展人员投入、科技项目投入对产出指标影响最为显著,而技术引进、研究与发展经费的支出对产出指标影响最不显著.     

网络推荐及观察学习对消费者选择的影响

结合沟通理论和观察学习理论,研究网络推荐中推荐信息来源、推荐产品及其畅销排名信息是否提示,以及消费者类型对消费选择的影响．以手机阅读为例,通过A/B Test的现场实验方法研究发现,推荐信息来源影响显著,消费者推荐优于专家推荐优于无来源推荐,但受到消费者阅读深度的调节．针对TOP5图书推荐,提示畅销信息相较于不提示信息,其访问量有显著提升,且此时推荐来源的影响差异不显著,说明畅销排行信息有观察学习和信息级联的作用,但需要信息提示展现和消费者的显著感知．     

感知行为效能对旅游者环保行为决策的影响

基于环保行为的集体行动属性,以杭州西溪湿地景区的371名游客为样本,探索了游客感知行为效能与2个层次环保行为意愿的关系,并检验了环保行为态度和地方依恋在上述关系中所起的中介与调节作用.结果显示:1感知行为效能对旅游者环境维护意愿、环境促进意愿均具有显著的正向影响;2环保行为态度在感知行为效能与环保行为意愿之间起着中介作用;3旅游者对景区的情感依恋愈强,感知行为效能对环保行为态度的正向影响就越强,进而对旅游者环保行为意愿产生了更大的正面效应.研究结果说明,除惩罚、教育等传统策略外,旅游地管理方还应该通过集体理性干预、游客关系管理等途径引导旅游者环保旅行,促进旅游业的可持续发展.     

医院高层次卫生专业人才的非薪酬激励策略探讨

以医院高层次卫生专业人才为对象,分析了其专业性、经验性、流动性及自我价值意识的特点,结合其具有较强的渴望尊重、挑战与创新、独立与自主需求等的工作动机,指出目前对医院高层次卫生专业人才的管理,应采取个人发展激励、工作激励、环境激励和组织激励等非薪酬激励方式作为管理的主要手段.