国外部分电信新业务的应用和客户服务

本文介绍了国外ＥＤＩ，Ｅ－ｍａｉｌ和Ｉｎｔｅｒｎｅｔ等部分电信新业务在各行各业的应用情况，讨论了电信新业务在开放，应用和发展过程中其客户服务的重要作用。