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汽车营销的现状及其客户关系管理的现状分析
引用本文:周晓艳,凌爱军,陈军华.汽车营销的现状及其客户关系管理的现状分析[J].武汉科技学院学报,2004(7).
作者姓名:周晓艳  凌爱军  陈军华
作者单位:[1]西南石油学院 [2]西南石油学院 四川 新都 [3]四川 新都
摘    要:由于汽车营销水平还很低,经销商们对汽车营销中的客户关系重要性认识还不够深刻,所以他们对汽车营 销中的客户关系管理做的更是少。针对我国汽车销售和客户关系管理现状分析,指出汽车销售其中存在问题以 及汽车销售的方向在哪里。

关 键 词:汽车销售  客户关系  管理
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