伺候中国来的“上帝”

提供水壶、中国名茶、拖鞋以及至少—个中文频道,外国酒店业纷纷推出各种特色服务来招揽数量不断攀升的中国游客。查尔·威尔斯是多伦多皮尔逊国际机场希尔顿酒店的经理,最近他的一个新举措收效甚佳,得到了老板的嘉奖。他的秘密武器就是一台小小的银联刷卡机,专为中国人服务。用威尔斯的话说"他们慷慨的购买力惊人"!但也许他不会得意很久,甚至都不能延续到下一季度,因为目光敏锐的酒店业精英们也同样发现了这块肥美的大蛋糕,纷纷推出各种特色服务来招揽数量不断攀升的中国游客。比如伦敦假日酒店不但配备专门的中文服务人员,早餐除了牛角面包还增添了大米粥。