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TQM mit Hintergründen: TQM - Leitfaden für die Produktions- und Verfahrenstechnik. Von R. Staal und V. Buch. Springer,Heidelberg, 1996. 191 S., geb., 78,- DM. ISBN 3-540-60878-8. |
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| Authors: | Werner Gü nther |
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