| 关于提高图书馆读者服务质量的思考 |
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| 引用本文： | 车丽娜.关于提高图书馆读者服务质量的思考[J].科技情报开发与经济,2013,23(12):12-14. |
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| 作者姓名： | 车丽娜 |
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| 作者单位： | 重庆图书馆,重庆,400037 |
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| 摘 要： | 随着网络媒体的迅速发展及信息技术的日益成熟,以阵地服务为主的图书馆在读者心中的地位已渐渐被其他媒体取代,图书馆的读者利用率日益下滑。阐述了读者利用图书馆的现状,分析了影响读者利用图书馆的因素,探讨了提升读者服务质量的途径,以期真正实现图书馆的使用价值。
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| 关 键 词： | 图书馆 服务质量 个性化服务 品牌服务 |
Considerations about Improving the Quality of Library's Service for Readers |
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| CHE Lina.Considerations about Improving the Quality of Library's Service for Readers[J].Sci-Tech Information Development & Economy,2013,23(12):12-14. |
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| Authors: | CHE Lina |
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| Keywords: | |
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