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| 桂林“185”邮政客户服务中心系统简介 | |
| 引用本文： | 李国旗.桂林“185”邮政客户服务中心系统简介[J].广西通信技术,2000(4):17-20. |
| 作者姓名： | 李国旗 |
| 作者单位： | 桂林市邮政局,广西桂林 |
| 摘 要： | 本文通过对Ｃａｌｌ Ｃｅｎｔｅｒ平台系统技术支持和邮政业务功能模块构成的说明，比较全面地介绍了桂林邮政客永服务中心的概况。 |
| 关 键 词： | 客户服务中心 CT1技术 Web Internet 电子商务 |
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