| 服务型制造企业开放式服务创新的声誉激励模型 |
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| 作者姓名： | 和征 张志钊 李勃 |
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| 作者单位： | 西安工程大学 管理学院, 陕西 西安 710048 |
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| 基金项目： | 教育部人文社会科学研究西部和边疆地区项目(20XJA630001);陕西省社科基金项目(2016D016);西安市科技计划软科学项目(2019111713RKX001SF005-3);陕西省社科界重大理论与现实问题研究项目(2020Z394, 2017Z005);陕西省软科学研究计划项目(2017KRM040);西安工程大学博士科研启动基金项目(BS1709) |
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| 摘 要： | 在服务型制造企业开放式服务创新的过程中, 为了激励合作企业参与服务创新, 将公平理论引入到声誉激励机制设计中, 考虑合作企业的公平偏好程度、服务创新能力系数、知识转移能力系数、耐心系数等参数, 运用委托代理理论, 建立声誉激励模型, 并对模型进行求解和数值仿真, 得出相应的研究结论和管理启示。研究表明:当合作企业是风险规避的, 在完全信息情况下, 合作企业的公平偏好程度系数与声誉激励系数正相关;在不完全信息情况下, 合作企业的公平偏好程度系数对声誉激励系数的影响不显著;无论是否考虑合作企业的公平偏好, 合作企业的努力水平、服务创新能力系数、知识转移能力系数、耐心系数与声誉激励系数正相关;合作企业的努力成本系数、风险规避系数、产出分享系数、外部环境变量的方差与声誉激励系数负相关。
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| 关 键 词： | 服务型制造 开放式服务创新 声誉激励 委托代理理论 |
| 收稿时间： | 2019-06-22 |
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