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分类号
杂志ISSN号
浅谈洋快餐企业的服务营销
作者姓名:
罗湘华
阮园园
作者单位:
华东师范大学 上海200092
摘 要:
21世纪,服务营销成为各行各业尤其是餐饮服务业追逐的热点。对于餐饮业中的重要一员--洋快餐来说,要想在激烈的快餐竞争中脱颖而出则更需要加强服务营销。文章就洋快餐企业服务营销中存在的问题做进一步的原因分析,并根据实际情况提出一些可供参考的对策。
关 键 词:
洋快餐
服务营销
问题
原因
对策
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