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| 溢出效应下多个竞争零售商的定价与服务决策 | |
| 作者姓名： | 牛文举 陈效林 汤伟 |
| 作者单位： | 南京财经大学营销与物流学院;南京大学管理科学与工程系 |
| 摘 要： | 考虑分销渠道中多个零售商进行价格竞争的同时决定提供产品服务,但服务存在着溢出效应,研究它们在什么条件下才会提供服务,设定何种水平的服务和零售价格以及二者的相互影响等问题.运用博弈论构建了无服务、部分零售商提供服务和全部零售商提供服务等情形下的决策模型,采用逆向法求解得到均衡结果,找出了各零售商提供服务的条件.结果表明,零售商是否愿意提供服务、选择何种水平的服务和零售价格不仅取决于溢出效应的强弱,还受服务竞争激烈程度的影响,并且博弈均衡随零售商数量的变化而存在着差异.研究结论为竞争环境下多个企业面临服务溢出时的服务策略选择和产品定价提供了参考. |
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