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强化移动通信企业服务营销战略
引用本文:曾锋.强化移动通信企业服务营销战略[J].中国电子商情,2004(5):51-53.
作者姓名:曾锋
摘    要:要做好服务营销工作,移动通信企业必须为顾客提供优质服务。

关 键 词:移动通信企业  服务营销  服务质量  顾客满意  分销  促销  服务创新
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