摘 要: | TL9000:是由包含Bell、AT&T、GTE、Motorola--等世界卓越之通信服务提供者(Telecommunications Service Providers;TSP)以及他们的供货商组成一通信业领袖卓越品质论坛(QuEST Forum:Quality Excellence for Suppliers of Telecommunications Leadership Forum),基于要明订通信电子业包含硬件、软件、服务各部门从设计→开发→制造→配送→安装→维护的品质系统要求,以ISO9000为基础,共同努力发展的一项以通信电子业产品为主的品质管理标准。
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