弊中生利

深圳一家公司的童车打入英国市场后,一次由于钢圈受压变形,致使一个爱尔兰女孩摔伤住进医院。在公司企划顾问的策划下,总经理立即亲自飞往伦敦,向受伤的女孩致歉,并承担了全部医疗费。同时,在伦敦主要媒介刊发广告启事:声明对所有售出的单车的安全质量负责,并对存货进行质量安全检验。当地媒介对此事给予了足够的关注和报道。结果,该公司在海外的信誉大增,次年英国代理商的订货增加了8.5万辆。