| 基于IP PBX技术的话务系统设计与实现 |
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| 引用本文： | 李日财,黄庆东,庞胜利,郭茹侠.基于IP PBX技术的话务系统设计与实现[J].应用声学,2016,24(2):178-181. |
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| 作者姓名： | 李日财 黄庆东 庞胜利 郭茹侠 |
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| 作者单位： | 西安邮电大学,西安邮电大学,西安邮电大学,西安邮电大学 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金(61301091,61271276)资助项目;陕西省教育厅课题(11JK0929)资助项目 |
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| 摘 要： | 摘 要: 针对IP PBX的操作复杂问题，提出了一种简化IP PBX电话系统的设计方案。设计了便捷实现IP PBX的用户指定操作的话务系统。新系统采用了自定义协商接口，通过Telnet通信协议和IP PBX进行通信。并实现了对各类接收数据进行高效处理和解析。完成各类短长途话务接转控制。实现客房入住统计和话务免打扰等服务。此话务系统可应用于宾馆、宾馆等场所，提高工作效率和服务水平。此系统目前已在宾馆中应用，运行状况稳定，使用效果良好。简化了人工操作流程和复杂度，节约了业务时间，提高工作实效。
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| 关 键 词： | IP Private Branch eXchange(IP PBX) 电话网 计算机网 Telnet协议 |
| 收稿时间： | 8/7/2015 12:00:00 AM |
| 修稿时间： | 9/8/2015 12:00:00 AM |
Design and Implementation of Telephone Traffic System Based on Technology of IP PBX |
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| Li Ricai,Huang Qingdong,Pang Shengli and Guo Ruxia.Design and Implementation of Telephone Traffic System Based on Technology of IP PBX[J].Applied Acoustics,2016,24(2):178-181. |
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| Authors: | Li Ricai Huang Qingdong Pang Shengli and Guo Ruxia |
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| Institution: | Xi`an University of Posts & Telecommunications,Xi`an University of Posts & Telecommunications,Xi`an University of Posts & Telecommunications,Xi`an University of Posts & Telecommunications |
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