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| 基于IPA和fsQCA的科普场馆满意度提升路径研究 ——以中国科技馆为例 | |
| 引用本文： | 田鹏,陈实.基于IPA和fsQCA的科普场馆满意度提升路径研究 ——以中国科技馆为例[J].科普研究,2021,16(6):80-88. |
| 作者姓名： | 田鹏 陈实 |
| 作者单位： | 中国科协培训和人才服务中心,北京 1000811;北京师范大学政府管理学院,北京 1008752 |
| 摘 要： | 针对科普场馆高质量发展,围绕观众满意度的提升,以中国科技馆为例,将传统的IPA定量研究与模糊集定性比较分析(fsQCA)相结合,基于观众满意度调查结果提出三条满意度提升路径:深度挖掘展品内涵、开发和推广文创产品;完善用餐环境,提升科普场馆文化休闲品质;与时俱进、打造品牌竞争力. |
| 关 键 词： | 科普场馆 满意度 IPA fsQCA |
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