直播电商的发展现状、研究主体及展望——一个系统性文献综述(下)

为建立直播电商领域内的一个整合性研究框架，对近年来中国知网(CNKI)中关于直播电商的文献进行回顾，归纳直播电商的定义及发展脉络，从研究主体、存在问题、优化路径等方面进行研究，得出以下结论：目前对直播电商的研究主要是从主播、平台以及消费者三大主体进行；在直播电商中，影响消费者购买意愿的因素分为主播特征、消费者感知因素、直播平台属性、多因素的匹配等；现有研究多运用SOR理论、心流体验理论、感知价值理论等来探讨在直播电商中直播平台特征、主播特征等因素对消费者购买意愿的影响。文末，对直播电商未来的研究做出展望，以促进直播电商领域研究的发展。