|
|||||
|
|
| 基于消费者价值的打车出行服务竞争策略研究 | |
| 引用本文： | 杨浩雄,付朋霞.基于消费者价值的打车出行服务竞争策略研究[J].数学的实践与认识,2019(13). |
| 作者姓名： | 杨浩雄 付朋霞 |
| 作者单位： | 北京工商大学商学院;北京工商大学计算机与信息工程学院 |
| 摘 要： | 伴随着消费者自.我意识的提升,消费者满意度逐渐成为衡量企业竞争力的重要指标.基于消费者价值理论,以打车出行消费者效用为主要分析工具,探究出行服务属性对消费者价值的影响,建立消费者出行服务效用模型,最后利用数值模拟方法探讨出消费者效用变化对企业利润的影响.通过数值试验表明:对于具有基本出行服务价值优势的传统出租车来说,坚持合理的出行价格是使企业获利的主要策略,而对于在增值服务质量有优势的互联网专车来说,坚持开发中高端出行市场,提高消费者增值服务效用能够提高企业利润. |
| 关 键 词： | 消费者价值 出行服务 博弈 |
Research on Competitive Strategy of Taxi Travel Service Based on Consumer Value |
|
| Abstract: | |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |