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| 优秀是怎样炼成的——记“全国服务明星班组”中国移动江苏公司无锡分公司人民西路营业厅 | |
| 作者姓名： | 孙红娟 |
| 作者单位： | 无锡移动 |
| 摘 要： | 位于无锡市中心繁华商圈的中国移动江苏公司无锡分公司人民西路营业厅营业面积800平方米,每天迎来送往,接待上千名客户,每年业务量逾百万笔,是无锡地区规模最大的旗舰厅.从建厅伊始至今,人民西路营业厅已走过14个春秋.这个服务客户最多、承受压力最大的营业厅何以能赢得众人赞扬,一次又一次从全市近600个营业网点中脱颖而出？ |
| 关 键 词： | 无锡地区 中国移动 营业厅 江苏 服务 明星 营业面积 承受压力 |
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