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分类号
杂志ISSN号
弄清楚哪些人不是你的客户
作者姓名:
埃德莎姆
作者单位:
纽约咨询合伙人公司
摘 要:
公司使命陈述和季度报告显示,大部分公司和非营利组织似乎都十分了解客户,就像了解自己的邻居一样,但是不要被这一假象蒙骗了.在这个复杂的、不断变化的世界中,定义客户并不像许多人想象的那么简单.
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