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| 留住客户需对员工和客户双重投资 | |
| 引用本文： | 朱小兵,李健.留住客户需对员工和客户双重投资[J].IT时代周刊,2006(8):65. |
| 作者姓名： | 朱小兵 李健 |
| 作者单位： | 泛太平洋管理研究中心 研究员 |
| 摘 要： | 如何让客户流连忘返？不仅要仔细研究客户的意见，舍得在客户身上投资。老板和主管们也要身先士卒，让员工也满意 |
| 关 键 词： | 客户 投资 员工 主管 老板 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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