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| Avaya协助长者安居协会关怀中国香港长者 | |
| 摘 要： | 正作为一个社会企业和非盈利慈善团体,长者安居协会致力通过科技应用及以人为本的服务和创新手法,提升长者社区生活的质量。长者安居协会服务包括平安钟、平安手机、随身宝及智平安,"平安服务"每年接获近73万个来电。除紧急支援外,"平安服务"的用户可与24h呼叫及关怀服务热线中心联络,查询天气和咨询日常生活相关的讯息。借助Avaya联络中心解决方案,职员能够快速获取用户资讯,并能 |
| 关 键 词： | Avaya 社会企业 社区生活 中国香港 联络中心 科技应用 自动识别 互动通 备份服务器 连接性 |
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