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Aspect统一通信应用支持全球顶级客户联络中心服务
摘    要:Aspect日前宣布,Prime Teleconnect选择Aspect的Seamless Customer Service,大幅度改善其本地和海外客户联络巾心的业务一次解决率和整体客户满意度,Aspect的多共享客户(multi—tenant)功能在其巾扮演了重要角色。Prime Teleconnect是一家提供BoB(best-of-breed,单项优势)联络中心服务供应商,

关 键 词:Aspect  客户满意度  服务供应商  联络  通信应用  Seamless  Service  Prime
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