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分类号
杂志ISSN号
多媒体电话话费语音查询催缴系统的研制体会
作者姓名:
罗良鹏
黎骏
陶华
作者单位:
湖北省邮电设计科研院
摘 要:
介绍了多媒体电话话费语音查询、催缴系统。着重围绕如何利用多媒体技术、计算机网络技术与邮电实际业务相结合的问题,阐述了实现实时语音查询、催缴功能与技术要求的方法及体会,并提出了电信综合客户服务平台的设想。
关 键 词:
市话营业服务,网络操作系统,多媒体技术
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