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CRM:看“锅”下“菜”
引用本文:
周昼.CRM:看“锅”下“菜”[J].上海信息化,2006(8):79-81.
作者姓名:
周昼
摘 要:
神化与妖魔化之间只有一线之隔,对CRM的认识与理解也在市场的洗礼与验证中不断反复。坚持“厂商搭台、用户唱戏”的原则,在为客户提供高效而适用的工具的同时,努力培育整个CRM市场,成为CRM厂商们的共赢之道!编者按]
关 键 词:
CRM
锅
市场
厂商
客户
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