营销管理—从“结果导向”到“过程导向”

首先指出“结果导向”营销管理的弊端,以及“过程导向”营销管理的基本特征,在分析了各自特点后给出了“过程导向”营销管理实施的方法,包括实施的流程,具体的实施案例,以及实施过程中的注意事项。