屈臣氏：卖水不如卖瓶子

位于北京丰台的香港屈臣氏蒸馏水北方公司最近生意红火,公司的订水电话几乎被打爆了,服务人员不得不一次次地解释,新产品断货,公司正在加紧生产。而在北京家乐福的超市里,老包装屈臣氏蒸馏水产品,却备受冷落,只能孤伶伶摆在货架上。面对这种情况,屈臣氏中国北方区副总经理曹薇不得不感叹,没想到同一种水只因瓶子不同却产生天壤之别。“瓶子”决定“水”命运?屈臣氏自1994年进入内地市场以来,销售情况不能说不好,但是一直没有获得突飞猛进。这次只是更换了装水的瓶子却造成产品脱销,这恐怕连屈臣氏在此之前也是没有想到的。提起屈臣氏蒸馏水,…     

开设网上专卖店五步曲

2004年夏天的一天，上海虹口区一家如新公司的工作室里人潮涌动，送货的，买货的，参观的，咨询的……好一派生意如火的热门场面。     

立思辰做的外包生意，为办公室降低成本

池燕明1999年创业的时候，他做的生意是卖复印机，放到现在，毛利率只有5％。他如今做的生意，还和复印机相关，但毛利率却达到35％。原来商业模式不一样了。     

操盘：一个定位实战家的江湖案例——我为丽江一家川味餐馆做重新定位

“祥云小镇”开在丽江景区，是一家以川菜为主的餐馆。到了2008年，生意越来越不好做。于是想请我帮它重新定位。在大竞争时代，一个企业不去细分定位，会被市场抛弃。我建议其在人群上找差异：只做四川游客的生意。     

嘻哈皇帝的商业模式——想做嘻哈人群的生意吗？那就找西蒙斯吧！

满口脏话的嘻哈歌星，大牌音乐公司不屑一顾，但对于叛逆的年轻人来说，简直魔力无限。西蒙斯抓住机会起家，之后他发现，只要拥有这帮喜欢嘻哈音乐的年轻人，不仅什么生意都可以做，反过来还成就了他“嘻哈皇帝”的地位!一旦掌握这种力量，各行业的强势人物都愿意合作。从办唱片公司、拍电影、卖珠宝，到推嘻哈服装、拍广告、发银行卡，每一次，这个外行都玩得很爽。     

前线

真正的慈善：让穷人也懂得商业模式 如果你想用100美元，来资助一个贫困人家创业，你会怎么做？一家慈善机构是这样做的，它先对需要帮助的人进行一些商业培训，教他们如何做生意，并帮他们设计商业计划，然后给50美元，用于开张。之后继续帮他们学会如何实现账目平衡，并把利润用于再投资等。三个月后，如果生意有进展，就会付另外50美元，以扩大生意。     

“捣蛋王”终于被感化了

【个案】小强（化名）的父母在他4岁的时候就离异了。父母离异后，由他母亲照顾，他的父亲几乎没有过问，更谈不上对他的关心了。他妈妈由于做服装生意，平时非常忙，没有多少时间陪他，但是对小强却是宠爱有加，百依百顺。小强在课堂上经常爱插嘴，用语言或其他行为干扰别人（如抢同桌的圆珠笔、捏前桌女同学的辫子，把烂苹果放到别人抽屉里等），违反课堂纪律；课后爱捉弄同学，经常与同学发生口角，大打出手。班级上的同学几乎都被他打过，甚至还打其他班级的同学，是年段有名的“捣蛋王”。当听到老师反映小强没有完成作业或者打架时，他妈妈经常用棍棒打他，打得他身上青一块、紫一块，却没有达到教育效果。     

意大利式除黑

<正>从外貌上看,弗朗西斯科·科米索和普通的意大利人没什么两样:皮肤不算白,个子也不高,还有点发胖。要说科米索有什么值得称道的,那应该是他在米兰的干洗店,生意一直不错,即使是在经济低迷的这两年也还算稳定。一天,科米索和往常一样按时来到     

让生意追着你跑

我发现一个很有趣的现象——女性在写传记时，喜欢把自己推崇至极、希望别人记住的特质直接作为标题。例如，希拉里的那句“亲历历史”，看似云淡风轻、轻描淡写，实则在告诉世人，她是“老骥伏枥，志在千里”，过去她是亲历，未来便是创造。又如，菲奥莉娜干脆把那段在惠普的日子描写为临危受命、艰苦卓绝，至此，她的形象也清晰可见，那就是勇敢、坚强甚至有些独断的女强人。     

沟通无“线”制 固话随身行

从事居室装潢业务的孙先生，通过几年的打拼，生意越做越红火，每天都在外面忙着与客户接洽业务，一些客户打到公司找他的电话老是接不到，于是孙先生就担心客户的信任度问题：“用户非常相信固定电话，接不到电话，用户会认为我是在打游击。虽然联系不成问题，但是固定电话是做生意必不可少的联系方式，