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从1997年中国电信开始97系统建设起,各个运营商相继建立了自己的运营支撑系统(OSS)。运营商的OSS系统一方面作为生产系统,满足日常运雏的工作需要;另一方面作为展现运维水平的窗口,需要在OSS的呈现部分提供更好的界面效果以吸引用户及大客户,为运营商带来更多的价值。微软下一代客户端展示技术——Windows展现架构(WPF)提供了强大的用户界面展现能力,可以为OSS系统提出的新数据展现需求提供良好的解决方案。 相似文献
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3G业务与3G支撑系统 总被引:1,自引:0,他引:1
通过分析3G网络特点,3G业务特点和3G网络管理需求,从建立支撑系统的统一接入平台、话音与数据的协调一致以及3G计费系统建设等3个方面提出了3G支撑系统的建设需求,希望对运营商更好地进行3G支撑系统建设起到比较好的指导作用。 相似文献
3.
本文提出了客户关系管理(CRM)系统中不同于客户属性的客户特征概念.在论述中,首先说明了客户特征和属性的不同,然后介绍了它在客户关系管理中的应用和管理,以及其设计原则. 相似文献
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本文从面向客户和业务的角度论述和分析了当前形势下OSS(运营支撑系统)的需求、框架体系及实施策略,并介绍了两种典型的面向客户和业务的OSS,指出其在电信运营企业转型过程中的重要支撑作用. 相似文献
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电信资源管理系统的定位与开发 总被引:4,自引:1,他引:4
文章针对目前中国通信运营商的现状,对电信资源管理系统的定位与建设过程进行了分析,对该系统与其他网管系统的边界划分及接口规范进行了探讨,提出了电信资源管理系统的建设应循序渐进、分阶段发展的建议。 相似文献
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讨论全业务时代集团业务发展的新要求,分析现行支撑系统的不足,分析构建以集团客户为中心,优化流程,促进协同运作,灵活配置等特点的全业务支撑体系的重要性,给出对新形势下集团业务建设的建议。 相似文献
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针对原有运营支撑系统(OSS)承载网结构复杂、故障点多、不易维护管理等缺点,探讨利用VPN技术组建统一的OSS承载网平台. 相似文献
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早期的OSS非常专有化和封闭,在功能上是垂直的,一种OSS只专注于一种功能,与其他的OSS没有直接的交互。现代OSS则具有开放和模块化的结构、开放的接口、不同组建模块之间的交互和流程自动化等特点。在网络环境日益复杂、网络规模和用户数量不断扩大以及市场不断变化的情况下,国内的运营商面临严峻的挑战。惠普公司的电信网运营支撑系统解决方案为电信运营商提供了一种选择。 相似文献