本地网计费帐务系统的实现

计费帐务系统是本地电话网中最主要的管理系统之一 ,文中从新型计费帐务系统的建设目标出发 ,阐述了本地网内计费信息的在线数据采集 ,实时、准实时计费 ,集中式帐务系统的建设原则、实现方案、软件设计与体系结构。     

采用第三代可编程交换机建设中国电信客户服务热线平台

一、前言 当前,电信企业正以前所未有的速度向前发展,快速发展的用户群、多样化的业务以及经营竞争环境对电信企业的服务质量提出了更高、更新的要求。电信企业正面临国际、国内全方位的竞争。服务,将被电信列入与发展同等重要的议题。改善用户服务,增强用户特别是优质大用户的忠诚度,是电信企业赖以生存、发展的重要保证;同时,如何不断开创新的经营模式、降低企业营运成本,大力发展新业务、寻求新的业务增长点亦是电信企业面临解决的重要难题。电信客户服务系统,正是为满足电信企业这多方面的需求应运而生。一方面,它不仅能向用…     

江苏省电信客户服务中心系统建设探讨

本文主要就江苏省电信客户服务中心系统的功能、系统建设方案、系统建设中技术要点进行阐述。供建设江苏省客户服务中心时参考     

本地电话网计费和帐务系统

计费和帐务系统是本地电话网中最重要的管理系统之一。就在线数据采集、实时或准实时计费、集中帐务系统提出实现方案，以取代现有的非在线、非实时及分散计费方式，并给出了具体实现的网络结构。     

省级公用信息网网络建设探讨

自上海、广东省邮电管理局率先建设本省信息网络后,又有浙江、四川、湖南、江苏等省市邮电部门建成或开始建设本省信息网络。由于各省信息网建设初期没有统一的规范作指导,使得各自网络在拓扑结构、路由协议、地址分配及与Chinanet互通技术等问题上存在着一定的差异,从而对全国