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吴坤玲 《科技情报开发与经济》2014,(6):29-31
从管理瓶颈、人才瓶颈、资源瓶颈和服务瓶颈4个方面,分析了高校图书馆服务创新工作中存在的瓶颈效应,并提出重建高校图书馆服务创新工作的策略。 相似文献
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吴坤玲 《科技情报开发与经济》2013,23(4):20-21,24
从文明礼仪服务的作用出发,探讨了高校图书馆文明礼仪服务的重要性,并从看、听、笑、说、动5个方面论述了高校图书馆的行为礼仪规范。 相似文献
3.
高校图书馆流通部做好读者服务工作的重要性 总被引:4,自引:0,他引:4
吴坤玲 《科技情报开发与经济》2009,19(7)
分析了高校图书馆流通部读者服务工作中存在的问题,探讨了改进流通部读者服务工作的对策。 相似文献
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探讨了地方高校文献信息资源建设所面临的问题,认为地方高校图书馆可以通过开展联合采购、加强馆际联合和资源共享、开展网内协作、加强与读者沟通等方式加强文献资源建设,更好地服务读者。 相似文献
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