电商直播中语言风格对销售效果的影响基于SVM模型

伴随着科技的发展和自2019年以来新型冠状病毒疫情的催化作用，直播逐渐成为一种主流的营销途径之一。然而，对于不同的主播来说，直播间商品的销售情况参差不齐。本研究关注主播的语言风格如何影响直播中不同类别商品的销售。结合现有的理论和分析，本研究搭建了主播的语言风格框架，并运用机器学习模型训练得到一个语言风格分类器。结果显示，相对于享乐品，以商品信息为中心的语言风格对实用品的销售促进作用更大；相反，相对于实用品，以外围信息为中心的语言风格对享乐品的销售促进作用更大。