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基于"CS-IF"矩阵的顾客满意度测评指标体系研究 总被引：2，自引：0，他引：2
测评指标体系是顾客满意度测评的核心.本文介绍了一种基于"CS-IF"矩阵的顾客满意度测评指标体系研究方法,更加准确、有效得指导企业改进服务短板,持续提升顾客满意度,并以A省移动公司近期某阶段的满意度测评为例介绍了此方法的应用. 相似文献
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压缩感知的重构算法中,子空间追踪算法(Subspace Pursuit,SP)是近几年来研究的热点.针对SP算法,引进前瞻策略和自适应选择步长的方法,来改进其重构效果.实验结果表明:自适应前瞻SP算法(Adaptively Look Ahead Subspace Pursuit,ALASP)重构效果优于其他匹配追踪算法. 相似文献
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