现代电信网运行维护的技术支持系统

在电信网达到一定规模，网路建设速度放慢之时，在设备 应商的名费技术支持到期后，数千万端口多种型号的交换设备和大量传输设备的技术支持由谁来承担？中国电信将采用什么策略 技术手段来保障维护部门能及时得到优质高效的技术支持？本文作者长期从事本地网网管和集中监控系统的开发和工程实施，深深感到与网管配套的运行维护技术支持系统在电信支撑网的建设中的重要性。     

本地电话网网管和集中维护系统

本文介绍了我国自主开发的本地电话网网管和集中操作维护系统的开发过程、系统功能、可供选用的系统结构及推广应用情况。     

确定下达指标的理论与方法

为了提高产品(服务)质量和加强管理,不论在生产部门或服务部门(如邮电通信)都存在着一个如何科学地确定下达指标的问题。下达指标定得不当,往往会影响产品(服务)质量,影响调动职工的积极性;下达指标定得合理,则会促进产品(服务)质量的提高,充分调动职工的积极性。因此,下达指标是一个十分重要的问题。本文提出的确定下达指标的理论与方法与现行的方法不同。它从两种质量的观点出发,提出根据岗位服务质量来下达指标,并运用选控图的原理来予以实现。用这种方法下达的指