服务质量对移动电话顾客满意度影响的实证研究

本文以服务质量作为顾客满意管理的绩效评价指标,选择杭州市移动电信业顾客作为实证研究对象,基于SERVQUAL设计顾客满意度量表,分析顾客期望服务质量与感知服务质量之间的差异,并针对移动运营商如何改善服务质量提出了建议.     

用脉冲激光同轴全息技术测量微射流

强冲击载荷下自由表面的粒子喷射现象还没有被清楚认识，很难从理论上给以准确的计算模型，因而从实验测定材料在冲击载荷下自由面面喷射物质的分布和粒子尺寸大小就显得非常重要。测量微粒场的脉冲激光同轴全息技术，具有在纳秒或更在短时间内“固化”运动微粒场、测量精度高、景深长、光路简单和获得的信息量大等优点。这些优势使得脉冲激光同轴全息技术成为研究微喷射场的重要测试手段之一。     

解线性最小二乘问题的一个新并行算法

讨论了求解无约束线性最小二乘问题的一种并行单纯形法以及对它的改进算法并行共轭梯度—单纯形法 .算法本身具有很强的并行机制 ,能够充分地发挥并行机快速省时的特点 .本文也对算法做了理论分析 ,对算法的收敛性给予了证明 (在二维情形下 ) .最后做了数值实验 (由于软硬件条件的限制 ,并行算法未能在并行计算机上实现 ,鉴于这种情况 ,我们所做的数值实验均是在串行机上完成的 )     

北京师范大学化学系简介

北京师范大学创办于1902年,是我国最早建立的一所高等师范学校。1952年院系调整,辅仁大学并入师大,中国人民大学和燕京大学的教育系也相继并入师大。学校规模不断扩大。现为国家教委直属的重点大学之一。学校的主要任务是为国家培养德、智、体全面发展的高等学校和中等学校师资,以及科学研究人员、理论工作者和管理干部。全校设有17个系、31个本科专业、14个研究所,担负着本科生、研究生、进修生、函授生和外国留学生的培养工作和科学研究任务。     

美国夜视技术的最新进展

美国军方拥有最新的夜视技术，并在继续进一步提高夜视技术，以保持夜战优势。第一代和第二代夜视系统在全世界都可以找到，但是第三代却为美国军方所独有。尽管如此，美国还在继续将高分辨率、传感器融合以及彩色作为其追求目标。     

美国军队信息化顶层设计的主要内容

从美国防部、参联会颁发的“构想”类、“4年防务审查”类和“军事转型”类文件中可以看出，美军信息化建设顶层设计主要有5项内容。     

确定非线性经验公式的改进算法

本文针对通常确定非线性经验公式算法中存在的不足之处,提出了改进的算法。实例表明,经改进后的算法拟合效果有了显著的提高。     

球拍的秘密

你有没有想过，球拍是男人必需的装备，无论是乒乓球拍、羽毛球拍，还是网球拍，从小到大，从桌上到户外。阳光的、健康的，对热爱的事情精益求精的男人才最可爱。