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有线电视事业的诞生 ,是人类步入信息时代和社会主义市场经济发展的必然产物。它彻底改变了无线电视无偿服务的传统 ,虽然仍具有公益性 ,但它的服务是有偿服务 ,有线电视事业发展的主要经费来源是收视维护费 ,是通过服务来换取回报 ,而这种服务的一种体现正是网络的维护维修工作。宝鸡有线电视台自 1997年建立以来 ,事业发展迅猛 ,节目套数不断增加 ,系统功能不断增多 ,有线电视台网络不断扩展、延伸 ,截止到 1999年年底 ,共敷设光缆 192 0ｋｍ ,缆长达 118ｋｍ ,电缆主干线 60 0ｋｍ ,地下管网 2 10ｋｍ ,网络用户发展迅速 ,城区有线电视用… 相似文献
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文章指出了建立健全客户服务体系的重要性,简要介绍了客服体系的组成,较为详细地介绍了陕西广电网络公司的客服体系及其职能。 相似文献
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根据我们的统计，线路外电故障要占到有线电视故障的20％～30％甚至更多，占无信号故障的60％以上，是仅次于户内故障（一般占到故障的40％左右）的第二大故障类型，究其原因主要是因为：工程施工不规范，接电点不够牢固．电源线质量存在问题，老化严重；电力网改造停电或由于其他原因造成的停电，此外还有一个重要原因是随着城市小区物业管理的日益规范，许多物业小区为了美化环境禁止随意取电，小区电工剪我们的设备电源线的情况屡有发生，使取电难成为一大问题，针对这些问题，我们摸索了一些解决办法。 相似文献
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随着各地有线电视的发展,由于基本业务用户日趋饱和,各个网络公司为谋求新的业务增长点,都力求在数据业务与数字电视上有所突破。这两项新业务的进展,必将把各广电网络公司推向一个历史性的重大转折,关系着广电网络公司的发展壮大。这就要求广电人再也不能单纯以垄断运营者的身份去面对市场,而应彻底地转变观念实实在在地重视起市场营销工作来。1对广电网络市场营销工作的理解——服务营销所谓市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产… 相似文献
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美国Ｊｅｒｒｏｌｄ公司生产的ＪＬＸ系列线路延长器,以其优良稳定的工作性能,被许多有线台、站应用。但由于该产品安装调试较为复杂,实际使用过程中方法不当情况较多,造成该产品的工作性能大打折扣,其稳定性并没有被充分发挥出来。以下我们以ＪＬＸ－７－５５０Ｐ／... 相似文献
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