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基于改进轮廓系数法的航空公司客户分群研究 总被引:3,自引:0,他引:3
鉴于航空公司在客户聚类分群中对聚类效果进行评价并确定最佳k值的轮廓系数法存在时间复杂度过高O(n2)以及准确率较低问题,文章首先采用对象与同簇或不同簇中心间距离计算来替换同类或异类对象间的距离计算,并通过聚类效果变化率确定轮廓系数调节位置及调节权重,提出一种改进的轮廓系数法;其次,基于预处理且特征选择后真实航空公司客户数据构建聚类模型,借助改进轮廓系数法确定最优客户分群,并构建用户画像;最后,针对不同航空公司分群客户进行特征描述并提出相应个性化服务措施,辅助航空公司为客户提供个性化产品与服务。实证研究结果表明:不同样本量下改进轮廓系数法的精确率和运行效率均有所提升;基于改进轮廓系数法的航空公司客户分群结果符合客观实际,所提服务措施为航空公司最大化客户需求、提高客户满意度提供借鉴。 相似文献
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嵌入式系统实验教学建设与实践体系的建立 总被引:3,自引:0,他引:3
嵌入式系统开发是实践性比较强的一门技术.做好嵌入式实验教学建设、构建科学合理的实践体系,具有十分重要的意义.本文从嵌入式系统课程特点出发,首先提出了嵌入式实验教学建设中需要注意的一些问题,其次针对课程实验、课程设计、毕业设计及课外科技实践活动等统筹考虑,构建出一套"验证性-设计性与综合性-创新性的综合训练项目"三层次实践教学体系. 相似文献
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