基于电力领域知识图谱的智慧客服系统研究

针对现有知识图谱电力客服系统存在应用数据相对封闭、数据管理低效、图谱表示单一、规则表示困难及抽样本稀少等问题，设计了一个基于电力领域知识图谱的智慧客服系统。该系统由在线客服、信息解析、知识匹配、意图识别、业务处理及交互等模块组成，利用领域知识图谱技术构建电力客服领域知识库，运用结构化方式呈现电力客服中概念、实体、事件之间的关系，并融合自然语言技术和深度学习算法实现系统智能问答，最后通过系统测试验证系统的有效性，为智慧电力客服系统设计与实现提供参考。     

关于万用表在线测试的探讨

根据数字万用表的测试原理探讨其在线测试的应用，并寻找如何减少误差的方法。     

提供光电保护的安全装置的使用

介绍一种用于冲床的光电安全装置的原理及使用，此装置采用新型光电二级管芯片作为光接收器，采用三路光作为保护屏，一定程度上为操作者提供了安全保护。     

提供光电保护的安全装置的使用

介绍一种用于冲床的光电安全装置的原理及使用，此装置采用新型光电二级管芯片作为光接收器，采用三路光作为保护屏，一定程度上为操作者提供了安全保护。     

基于物联网的现代物流建设应用探索

物联网是实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。烟草发展平衡和产业链的实力为物联网的推广应用创造了条件。随着烟草供应链的延伸,卷烟物联网建设的突破点向上在于实现对各类物流要素的一体化监控管理,向下在于在对客户服务、市场响应、品牌培育等方面的创新要符合物联网建设发展的新思路、新应用。     

一种经济实用的A／D转换电路

介绍一种Ａ／Ｄ转换电路 ,分析了电路转换原理,给出了相应的软件程序该电路具有结构简单,工作稳定,精度不受外围元件影响,控制软件简单等特点,特别适用于要求成本低,生产批量大的产品。