网上购物投诉增一倍消协支出五招防范风险

网上购物投诉增长近1倍，增幅占据服务类投诉首位。中消协网站为消费者支出五招来防范网购风险。     

北京修正六大电信霸王条款新合同下月实施

北京新版电话入网合同示范文本下月起实施，删除“只能凭本地身份证办理入网手续”等规定。