第四代呼叫中心技术在辽宁“95598”客户服务中心系统的升级应用

辽宁省电力有限公司已于2003年初完成了全省13个供电公司的“95598”客户服务中心的建设。2004年5月．国家电网公司就“95598”系统建设出台了“‘95598’客户服务系统的用户评价办法”．并要求各网省公司按照有关规范贯彻执行。[编者按]     

物联网无线传感器网络中基于能量变化的簇头选择算法

无线传感器网络（WSN）作为物联网中非常重要的一个环节,其网络层协议负责路由发现和维护,网络层路由协议的好坏直接影响到整个网络的性能。本文基于传感器网络的剩余能量以及簇头节点能量的变化,针对经典的LEACH协议进行改进,提出新的簇头选择算法,通过仿真,结果表明本文提出的改进能够达到优化网络性能的目的。     

第四代呼叫中心技术在辽宁"95598"客户服务中心系统的升级应用

辽宁省电力有限公司已于2003年初完成了全省13个供电公司的"95598"客户服务中心的建设.     

云计算在特检领域的应用

根据特种设备监管信息化"十二五"规划:我国特种设备安全监管信息化发展趋势必然依附于网络,趋向统一,形成标准化的安全监察、检验(增加维保)、人力资源信息网络、数据库和基于网络的业务工作体系。云计算为特种设备信息化更上一层楼带来了新的技术保证和动力。