顾客凑单退货环境下平台零售商促销定价决策研究

基于平台零售商存在的满减促销价格问题，考虑由一个平台零售商和两类消费者(投机型/普通型)组成的购物场景，在存在投机型消费者凑单退货情形下，建立了单周期销售决策模型并分别得到了平台商在不允许退货和允许退货模式下的最优促销定价决策。研究发现：在两种模式下均存在最优的促销价格使得平台商利润最大。不允许退货模式下的最优促销价格仅仅与两种产品之间的相关程度有关；允许退货模式下两种产品的最优促销价格随其中一个产品被凑单的概率和投机型消费者比例的变化而变化。通过综合比较两种模式下的利润，发现允许退货下的利润并不始终高于不允许退货下的情况，进一步给出了平台商采取不同模式的临界条件。