Tail asymptotics for service systems with transfers of customers in an alternating environment

This study examines service systems with transfers of customers in an alternating environment. We model the service system as a two-server two-parallel queue (primary and auxiliary queues), that has various applications especially in manufacturing and healthcare systems. We establish a sufficient stability condition, and based on the censoring technique, we provide sufficient conditions under which the stationary distribution possesses an exactly geometric tail along the direction of the queue length in the primary queue.     

企业关系视角下的知识流程外包策略研究

基于企业的关系视角,讨论了企业选择知识流程外包的可能动机。具体而言,在控制服务成本差的背景下,考虑企业间协同合作产生的关系租金与知识传递的信息粘性对企业选择外包策略进行分析。区别于传统基于服务成本差的外包策略,结论指出由于存在信息粘性的影响,服务提供商仅仅具有较高信息处理能力是不能保证企业选择外包。同时指出,即使当服务提供商不具有任何成本优势,基于合作战略的高关系租金也能成为企业选择知识流程外包的又一动机。通过将成本优势和关系优势进行比较,我们指出两类优势对于企业的外包绩效具有互补性,对于企业进行知识流程外包的决策具有替代性。     

基于B/S三层架构的体育信息处理系统的设计与实现

针对体育比赛场馆分散、规则复杂、数据繁多等特点，提出了基于三层架构的信息处理系统，并以第七届全国大学生运动会信息处理系统为例，详细介绍了在系统中采用的Web Service、VBA等技术，最后给出了系统层次结构的设计和实现。     

一种基于层分结构的应用程序保护策略

给出了一个应用程序的分层安全保护策略,并详细描述了基于FoxPro平台的设计思想和实现过程.     

基于Internet的分布式计算Web Service体系构架

由于Internet的迅速发展,有多种基于Internet的分布式计算模型提出,亦产生过诸多争论.本文论述了一个新的分布式计算体系构架———WebService.文中论述了如何基于WebService体系构架建立一个基本的分布式系统.该系统所包括的基本组成部分及各自功能,系统的运行过程,其中体现的核心思想及其优越性.同时,对与WebService相关的核心技术标准的现状和未来发展也作了讨论.     

A novel medium access control protocol for optical local networks based on data request ordering

The basic aim of the scheduling algorithms in wavelength division multiplexing (WDM) single-hop optical networks is to construct a short schedule, in order to support quick communication between the nodes of the network. A design of medium access control (MAC) protocol without collisions is introduced for scheduling variable-length data packets based on a broadcast and select architecture. The system includes only data channels and the coordination of the transmissions is achieved via control packets, functioning before the beginning of actual transmissions. The proposed scheme adopts a prediction mechanism in order to eliminate the possible delay introduced by the scheduling computation between the control and data phases of each cycle of transmission. The two common scheduling strategies suggested try to reorder the service sequence of the nodes, by prioritizing the nodes with long data packets, compared with the nodes with short data packets. The final schedule, formed by a scheduling matrix, seems to be much shorter and leads to an increase, in terms of channel utilization. The extensive simulation results show that the novel scheduling techniques offer more free time space for schedule and allow more data to travel on the medium for the same amount of time. Also, the mean packet delay on the queues is reduced and the relation throughput-delay is much better.     

一个用C~（＋＋）语言实现的大批量无用文件清除的方法

本文介绍了如何对带硬盘而又未联网的大批量微机上的文件进行有效的管理。同时给出了用ＢｏｒｌａｎｄＣ~（＋＋）Ｖ３．１语言实现的源程序清单。     

高校图书信息管理个性化服务研究

为了满足高校图书信息管理日趋个性化、多样化的服务需求,在已有的图书管理信息系统基础上,设计并实现了一个高校图书信息个性化服务平台,该平台应用WEB Service技术,对原系统中的功能模块进行了服务封装和注册,通过服务搜索来获取满足读者个性化需求的图书信息,从而提高高校图书信息管理服务水平。     

“十一五”时期京津冀地区服务业企业对政策的满意度及影响因素分析

文章通过对京津冀地区具有一定代表性的服务业企业进行问卷调查,获取服务业企业对＂十一五＂期间政策的认知水平和体验水平、企业的规模和效益等基本情况、企业发展过程中遇到的问题等数据。文章利用有序逻辑回归模型,对影响服务业企业对＂十一五＂期间政策体验水平的因素与作用机制进行了分析,研究结果表明：认知水平、员工人数、企业效益、行业地位、行业类型、所有制类型和企业发展中遇到的问题等因素对服务企业政策体验水平具有显著影响。     

从管理到服务:政府绩效评估模式嬗变——一种公共服务的分析视角

随着全球化和后工业社会的到来,服务型政府将取代管理型政府模式成为社会治理的主要模式,与此相适应,政府绩效评估需要实现从管理型绩效评估模式向服务型政府绩效评估模式的转变。在服务型政府模式下,县级政府绩效评估在价值取向上要体现服务价值,评估主体要实现从单中心主体向多中心主体转变,制度设计要体现服务精神和道德取向,指标设计要注重公平和公正导向,要更多指向公共服务的评估,评估结果的使用要公开透明等。