屈臣氏：卖水不如卖瓶子

位于北京丰台的香港屈臣氏蒸馏水北方公司最近生意红火,公司的订水电话几乎被打爆了,服务人员不得不一次次地解释,新产品断货,公司正在加紧生产。而在北京家乐福的超市里,老包装屈臣氏蒸馏水产品,却备受冷落,只能孤伶伶摆在货架上。面对这种情况,屈臣氏中国北方区副总经理曹薇不得不感叹,没想到同一种水只因瓶子不同却产生天壤之别。“瓶子”决定“水”命运?屈臣氏自1994年进入内地市场以来,销售情况不能说不好,但是一直没有获得突飞猛进。这次只是更换了装水的瓶子却造成产品脱销,这恐怕连屈臣氏在此之前也是没有想到的。提起屈臣氏蒸馏水,…     

客户是价值的源泉

智囊观点现代管理一个最为深刻的认识就是:一件工作是否完成顺利,只有一个测试机会,那就是顾客愿意购买。企业不再是按照自己的想法进行新产品的开发和市场的开拓,而应以客户为中心。     

数字图书馆用户信息空间的建立

从图书馆发展的要求、社会信息化的需要和数字图书馆建设的发展趋势三个方面分析了建立数字图书馆用户信息空间的必要性 .讨论了数字图书馆用户信息空间的功能 ,并对美国国家科学数字图书馆的用户信息空间进行了案例分析 .提出了建立数字图书馆服务信息空间应遵循的原则 ,包括“以用户为中心”原则、使用适当的表现形式、允许用户在信息空间中有不同的移动速度、注重导航、注重交互功能、注意空间的个性化、致力于创建一个不断完善的知识储存地 .     

TCS成为五级认证企业

全球领先的IT服务供应商，第一家年收入超过10亿美元的印度IT公司，塔塔咨询服务有限公司（TCS）今天宜布其已成为世界上首家同时达到综合能力成熟度模型（CMMI）五级和人员能力成熟度模型（PCMM）五级认证的企业。     

合肥国家大学科技园--大学师生创新创业的摇篮

合肥国家大学科技园是经国家科技部、教育部批准的首批22家国家级大学科技园之一,坐落在合肥高新技术产业开发区内,一期规划占地面积63.67公顷,由创业孵化中心、中国科技大学产业园、合肥工业大学产业园、安徽大学产业园4部分组成.作为大学科技园建设与运作主体的合肥国家大学科技园发展有限责任公司,系由安徽省科技厅、教育厅、中国科技大学、合肥工业大学、安徽大学、合肥市国有资产控股公司等6家股东单位联合投资1800万元成立的.公司实行企业化运作,通过为入园企业提供投融资、人员培训等各类中介服务和物业管理,实现自我生存与发展.     

广东南方海岸科技服务有限公司及其主要产品简介

广东南方海岸科技服务有限公司（以下简称南方海岸公司）组建于2001年1月，是具有独立法人资格的高新科技经济实体。经营范围以电子通信和信息产业为主，主要服务于物流报关、海关监管、定位监控等领域，是集技、工、贸一体化的企业。被有关部门认定为“高新技术企业”，并取得“双软企业”证书：2006年被评为“优秀企业”：2006年4月通过ISO9001：2000质量管理体系的认证。     

探讨新时期高校图书馆的信息服务工作

本文就医学院图书馆在网络化发展的趋势下,师生信息服务工作应如何着眼实际,做到传统与现代方式的有机结合,满足广大师生不同需要的问题进行了探讨.     

科技中介服务专项介绍

“科技中介服务专项”是“北京现代服务业促进”主题计划的具体实施内容之一,这个专项由北京市科委高新处牵头,由北京技术交易促进中心、北京技术市场管理办公室、北京生产力促进中心、北京科技咨询业协会、北京高技术创业服务中心、北京创业孵育协会承担具体工作。     

试析信息技术对提高政府服务质量的作用

在以信息技术为基础的知识经济社会里,信息技术在提高政府服务质量方面起着重要的作用:影响政府服务的特性、填补政府服务质量缺口、提高政府服务回收能力。政府应充分利用信息技术,努力提高服务质量。