基于深度学习的基金客服情绪安抚算法

构建基金智能客服情绪安抚算法,增加人性化设计以有效提升客户使用体验。由基于OCC模型的情绪粗粒度分类得到有负面情感的文本信息,对该文本信息进行相关处理,而后基于SVM模型进行情绪细粒度分类,得到文本的负面情绪类别并在囊括专业知识和情绪应答的基金领域知识库中匹配答案和情绪应答语句,将查询结果展示给客户。     

Fault detection of energy-aware grid systems in big data environment

Grid technology based on parallel theory is used to study a large amount of data processing. This research mainly discusses the fault detection of grid dynamic system in a big data environment. In order to verify the communication efficiency between different security nodes of the ZSS system under different operating system conditions, this study will use four physical computers and VM Ware software to establish a simulated communication environment, using GlobusToolkit (GT)'s existing deployment mechanism to realize the overall grid dynamic deployment architecture. Using Web service technology remotely calls the monitoring module interface of resource nodes in the domain and uses standard protocols to send monitoring data. At the same time, in order for the management node to save the monitoring data in the local standardized form of XML, the administrator can use the saved historical data to process system failures, analyze, and predict system performance. In order to solve the problem of information explosion, a fault detector is used to precisely control the cost of message detection and the state distribution of the detection result and the time of message delay. Under special circumstances, it takes 60 min to execute a 30-min job, and the fault detection point consumes an average of 54.33 min. The research results show that the fault-tolerant strategy can improve the performance of resource consumption in the fault-tolerant tracking system. Adopting the method of dynamically adjustable detection interval can effectively reduce the overhead of the grid dynamic system. The detection method used in this study can meet the application requirements of the grid.     

基于智能网的变声彩话业务的设计与实现

彩话业务(CTS)是继彩铃业务之后电信运营商推出的又一语音增值业务,包括普通彩话业务(oCTS)和变声彩话业务(dCTS)两种.本文首先简要介绍了dCTS的概念及业务属性,然后从系统架构和业务流程两个方面介绍了基于智能网的dCTS的设计和实现方案,最后对本业务的商用前景及局限性进行了讨论.     

基于CORBA实现电网联合反事故演习

联合反事故演习是保证电网安全稳定运行的关键。随着电力系统仿真技术的发展,文中提出利用分布式仿真技术来实现电网联合反事故演习。在此方案中基于CORBA的分布式面向对象的体系结构,提出一种多层的C/S的数据服务模型,从而提高了分布式仿真系统中数据的可用性和实时性,并且大大地减少了网络传输中的冗余信息。     

3G业务与3G支撑系统

通过分析3G网络特点，3G业务特点和3G网络管理需求，从建立支撑系统的统一接入平台、话音与数据的协调一致以及3G计费系统建设等3个方面提出了3G支撑系统的建设需求，希望对运营商更好地进行3G支撑系统建设起到比较好的指导作用。     

The MAP/PH/N retrial queue in a random environment

We consider the MAP/PH/N retrial queue with a finite number of sources operating in a finite state Markovian random environment. Two different types of multi-dimensional Markov chains are investigated describing the behavior of the system based on state space arrangements. The special features of the two formulations are discussed. The algorithms for calculating the stationary state probabilities are elaborated, based on which the main performance measures are obtained, and numerical examples are presented as well.     

一种无线座机锁小区的技术方案及系统

全业务运营环境下,为提升运营商竞争力,某移动公司推出无线座机业务,其业务资费比普通的号码套餐较为优惠.本文提出了一种无线座机锁小区的技术方案及系统,该方案及系统能主动适应复杂多变的无线环境和不断调整优化的无线系统,从而有效限制住无线座机终端的优惠范围.     

基于供应方生产能力的应急物资生产模型

利用期权契约所建立的政企合作储备应急物资模式能够有效解决政府单独储备模式所造成的物资储备量过少或过多而引起的困境。然而由于应急物资的需求特性,若应急物资供应企业采用按单生产方式安排生产储备计划,势必会造成库存水平升高,引发资金周转困难等问题,对政企之间的长期合作造成不利影响。基于此,本文设计了基于供应方生产能力的应急物资生产模型。该模型在政府利用批发价格契约与期权契约采购应急物资的基础上,研究了供应方根据自身生产能力进行柔性生产时的生产与储备问题。通过推导政企双方最优决策后,重点分析了期权权利金,执行价格,加急生产成本等参数对供应方生产决策的影响,并证明与按单生产模式相比,柔性生产模式可有效降低供应方的库存量与生产成本,提高其利润,继而提高整体供应链的利润水平,有助于促进政企之间长期稳定的合作。     

一种应急管理信息系统在海油企业中的应用

本文主要介绍一套适合海油企业实际业务应用的应急管理信息系统,系统通过模块化、组件化模式实现灵活应用配置,并可根据用户实际应用需求进行模块组合、拆解,为不同领域的企业和厂区搭建适用的定制化应用系统,满足企业日常安全应急管理需求,为应急指挥工作提供辅助决策支持。     

差异化需求下考虑患者预约行为的医疗服务供需匹配方法

如何根据患者的差异化需求,撮合医生与患者双方形成合理有效的医疗服务供需匹配,是医疗服务运作管理中重要的研究问题。本文针对医疗服务中医生与患者的实际需求,提出了一种考虑患者预约行为的匹配决策方法。在该方法中,首先依据患者的预约行为及特征分类;然后,通过计算不同情形下医患双方的差异度,获得了医患双方的满意度矩阵;在此基础上,提出了匹配预约患者与医生的E-HR算法,并进一步构建了匹配剩余患者和医生的多目标优化模型,通过模型求解得到最优匹配结果;最后,通过算例说明了本文提出方法的可行性和实用性。