用户满意度在美国(上)一国家轻工业局组团赴美执行用户满意度评价培训与考察

介绍了美国用户满意度的内容、问卷的设计、与全面质量管理(TQM)的关系等内容.     

H．323与SIP的比较

节省费用以及想把语音和数据融合在一起的需求，促使了IP电话的蓬勃发展。     

要切实加快村村通广播的步伐

改革开放20年来，广播电视事业发展是很快的，特别是电视事业发展迅猛，相比之下，广播虽有发展，但是农村广播的入户率还是很低。原因是多方面的，最重要的一个原因是认识上有偏差，即重电视、轻广播，尤其是在人力、物力方面对广播投入少；其次是部分乡镇财力比较薄弱，村一级集体经济力量也薄弱，而广播投入又是无偿的；另外由于广播线路多数建于20世纪50-70年代，广播干线和用户网络建设标准偏低，抵御自然灾害的能力较差，加上人为破坏，广播专用线路严重受损，大多数村一级放大站停止了转播，大部分镇乡村多年以来广播不响。     

基于Spark平台的电子商务个性化信息推荐方法

互联网上数据传播量日益增加，但信息使用率却很低，消耗用户大量精力，针对这个问题，提出一种基于Spark平台的电子商务个性化信息推荐方法。Spark平台通过弹性分布式内存数据集，可将中间计算结果直接保存至内存中，建立用户喜好模型；使用评分机制计算不同个体偏好商品，形成推荐列表；引入挖掘隐含信息的矩阵分解算法，将未知参数转化为已知量，提高个性化信息推荐精准度。仿真对比实验，从用户满意度、信息熵值和运行速度三个角度，验证了所提方法可以实现优质且高效的电子商务个性化信息推荐工作。     

5G高铁专网的智能自评估关键技术研究与应用

本文针对5G高铁专网由于高铁速度快、穿损大等特性，受多普勒偏移和信号衰减诸多影响造成的评估难点，通过应用大数据分析，同时结合AI智能算法，从高铁用户感知角度出发，提出5G高铁专网的智能自评估技术。首先利用数据融合技术实现了5G高铁用户的高准确率识别，其次完成了对5G高铁用户的高分辨率定位，最后提出了全面评估5G高铁用户语音及视频感知等多业务的模型，并采用Adaboost算法实现5G服务中无线侧短板的精准定位。验证结果表明，本文实现的高铁用户识别准确性达到99%，高铁定位精度达到1/2站间距，训练样本预测误差率保持在2%以下。     

宽带接入技术的发展趋势

介绍了宽带接入网在ＩＰ接入方式、用户业务预测、接入技术方面的最新发展趋势，并探讨了现阶段在接入网建设中存在的认识上的误区。     

现代棉纺厂测试技术

确定原棉性质的可靠性与加工设备的技术状态和测试系统的发展程度有关。纺 和测试技术的发展都应向前推进，使纱线生产成本降低。本文认为未来测试技术发展的目标应集中在用户的实际需求上。     

一种新型校园社区网建设方案

提出了一套校园网建设方案,通过该方案的实现,使教职员工可用一张201卡进行语音通信和上网.极大地方便了师生的工作和学习;同时通过灵活的计费策略,很好地解决了学生上网对网络资源和宽带过渡占用的问题.保证了网络资源得以充分的利用.