奉献之后有收获——记吉林市通信公司船营区域营销中心鸿博社区

市场的激烈竞争，使得运营企业越来越重视客户的服务工作和市场的深度挖掘。中国网通各省市公司两年来积极开展社区服务，通过社区服务，不仅为老百姓办业务提供了极大的方便，而且增强了用户对网通公司品牌的认可，打开了社区通信服务的新局面，更为重要的是，社区营销服务体制为网通建立和培养了支强大的市场营销和服务队伍，在市场竞争中掌握了主动权。     

电信企业服务之我见

从本质上讲，电信企业所经营的就是服务，这就决定，重视售后服务、提升用户价值才是企业生死存亡的关键；而强化公司员工的服务意识，树立对外服务品牌，实施分客户群专业化服务，不断优化内部管理和工作流程将是提升服务的首要工作。     

构建高速公路专用通信网的高速平台

本文以SDH光纤传输技术为重点，介绍了光纤通信技术的发展历程、技术特点和原理，初步分析了形成SDH帧结构的映射、定位、复用的三个步骤，以及构成SDH技术优势的服务保护和设备：在此基础上讨论了如何在高速公路信息系统中充分利用SDH光传输技术的优势来构建能满足传输数据、图象、音频等需求的高速传输平台。     

家电售后服务新时尚

综观当今家电行业,在各类品牌产品进行价格大战、品质大战的同时,售后服务也成为商家一个重要的卖点。一般商家均采用两步走的服务理念,从“保证品质—保证维修”到按照国家规定实行“三包”。一些知名的家电品牌售后服务则更到位。除了奉行“三包”的宗旨和原则外,对“三包”的内涵做了更进一步的延伸。海尔近期推出了500元全程管家服务,即用户购买海尔任何家电产品后都可得到一张服务金卡。用户根据金卡可享受     

时钟同步在数字电视系统中的应用

本文介绍了采用NTP机制在广西数字电视系统中实现时间同步的原理和方法。     

业内动态

上海电信采用北电技术提供高带宽服务上海电信将采用北电的城域网新技术,为企业和个人用户提供高带宽的视频服务以及话音和数据应用。上海电信将在网络核心部署北电城域以太网路由交换机8600,北电以太网服务单元1800将在网络边缘提供基于以太网服务的传输点。北电城域光以太网产品采用了PBB(提供商骨干网桥接)和PBT(提供商骨干网传输)两项技术,使服务提供商能够采用以太网提供跨城市和国家的服务。“2006中国手机电视论坛”在沪成功举行由信息产业部电信研究院交流中心和讯息展—世界展览服务有限公司主办的“2006中国手机电视/移动电视/…     

信产部14条详规落向实处：SP自救中瞄向行业应用

继6月份信息产业部牵头开始进行全国范围治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动，近期各地相继加大了治理违规SP行动的力度之后，9月15日，信产部再次明确相关规范细则，出台了囊括14条详细条款的《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》。[编者按]     

2006中国通信十大成长型企业

鼎桥：TD-SCDMA大放异彩；东进技术：创新通信服务全球；格林威尔：边缘网络差异取胜；国人通信：立足射频潜力无穷；汉铭信通：见龙在田     

厨卫小家电的品牌之路

家庭中的燃气炉、洗碗机、抽油烟机等,通常被称为厨卫小家电。近年来,厨卫小家电增长迅速。由于强大的市场吸引力,使得看好这块“蛋糕”的企业也越来越多,不仅外资企业、专业厨卫小家电生产企业,众多国内知名的大家电企业也在陆续进军厨卫小家电。由于“抢食”者太多,竞争自然加剧。几番较量下来。各家电生产企业、家电销售企业都感到极大的生存与发展压力,企业能否在市场竞争中找准“定位”     

移动定位服务：香港及国内市场分析

移动定位服务是一个向用户提供与实时位置相关的各种信息以及由此所引申的服务，如个人定位、导航、安全及广告、游戏、社区信息等多媒体相关服务。LBS的技术是各种先进的定位技术、通讯技术和地理信息系统技术之集成，LBS的应用服务是由地理位置而引发的。不同的地理位置定位可以配合不同的定位服务，提供给有不同服务需求的客户。