Avaya倡导“联络中心最佳实践”理念——Avaya公司亚太区首席技术官兼解决方案销售副总裁何杰明先生访谈

2004年12月3日，全球领先的企业通信软件、系统和服务提供商Avaya公司在上海和广州两地举办了“联络中心(contact center)最佳实践”论坛，来自电信、金融和制造等行业的近400名用户参加了本次论坛，并就“联络中心如何成为企业的战略资产、如何由传统意义上的成本中心转变为盈利中心、如何成为企业实现最佳客户体验的重要地点和工具，从而为企业创造巨大商业价值的热点问题”进行了探讨。     

IR宣布联盟业界伙伴计划，共同推进中国节能创新

世界功率管理技术领袖国际整流器公司(InternationalRectifier,简称IR)于2005年6月8日宣布参加一个旨在推进中国节能创新的业界联盟的计划。除了IR之外,该联盟还包括了中国的三所一流高校:哈尔滨工业大学、浙江大学和清华大学。该联盟的创建目的是,在学术界与工业界之间构筑一个持续合作的平台,同时推进高效率、低成本节能技术在中国的开发。IR主管汽车、消费及工业产品部的副总裁谭仲能先生表示:“长期以来,推动节能的运动控制技术一直是IR的一项重要使命。中国正是实施该战略的理想之地,这里生产了全球三分之一以上的白色家电,全体民…     

IR以创新技术促进节能增效

国际整流器公司（简称IR）是全球电源管理技术领袖。IR的模拟及混合信号集成电路．先进电路器件．集成功率系统和组件广泛用于驱动高性能运算设备。降低电机的能耗，是开发下一代计算机。节能电器．照明设备．汽车．卫星系统．宇航及国防系统的电源管理基准。     

苹果朝觐之旅——品味Macworld 2005

在宗教习俗中，朝觐现象可以说是最为普遍和通行的一种崇拜形式。伊斯兰教的圣城麦加每年要接待上百万世界各地的朝觐者。藏传佛教的信徒要从居住地以一步一长叩的形式完成远则数千公里的朝觐之旅。在这个物欲横流的商品社会。个人的精神信仰正受着前所未有的冲击。尽管如此。但仍有不少的企业在商业经营过程中创出独特的精神文化现象。发人深省。在IT圈内。苹果(Apple)电脑公司可谓脱离技术堆砌形象的一个典型。以自己的创新精神书写了“苹果传奇”。     

iPod面临的麻烦和好消息

创新公司（Creative Labs）起诉苹果计算机公司（Apple Computer）在专利上侵权，而苹果也提起反诉讼，此事至今未了结。最近创新公司又把宝押在了美国国际贸易委员会（International Trade Commission）上，希望该委员会对此诉讼进行调查。     

RoHS符合性测试实践

许多人以为，为了节约成本．设备制造商仅仅依靠上游的供应商提供自我声明就可以编制自己的自我声明．这是十分危险的。对高风险的物料必须进行定期或不定期的检测，并对可疑的自我声明进行验证测试，这种测试服务可以在自己的实验室完成．也可委托在认可过的专业实验室进行。符合性测试一般可分为部件与材料的测试和设备成品的测试，但一般不进行设备的符合性测试，因为RoHS的测试是以均匀材质为对象，对设备的测试非常复杂而耗时，成本非常高．由于过多的分析带来更大的环境污染．是不现实的．并不符合RoHS指令的原意，对于设备的生产而言更无必要。因此，符合性测试主要对生产设备的上游产品即材料与元器件进行，为确保构成设备的部件与材料的符合性而进行的针对有害物质的分析测试。     

简易物理实验的教育功能

简易物理实验即利用廉价材料或日常生活中使用过的废旧物品 ,如可乐瓶、气球、胶卷盒等材料 ,自制仪器做物理实验 ,国外又称低成本实验 .其特点是取材方便 ,一物多用 ,制作简单 ,易于学生仿做 ,不受实验室限制等特点 .在教育十分发达 ,仪器设备非常先进的发达国家 ,至今仍倡导开展简易物理实验 .德国初中物理课全书共编 3 43个实验 ,除少数由教师完成演示外 ,绝大多数是可用简单易找的器材 ,由学生完成的低成本实验 ,即简易物理实验 .美国中学物理实验的器材也多来自日常生活 .我国自建国以来 ,一直提倡自制教具 .朱正元老教授就留下“坛坛…     

科学探究能力书面考查初探

《物理课程标准》突出强调了科学探究，在课程的每个模块中都安排了科学探究活动．这对于教师更新教学理念，培养科技创新人才，有着十分重要的意义．但是，如何在终结性评价的书面考查中体现探究能力，是广大物理教师所面临的共同课题．     

惯性系和非惯性系教学设计--实验创新,探究引路,突破教学难点

教学设计是体现课标理念，深化课堂教学改革的一项重要教学研究．本刊第1期征文肩事关于“研究性教学案例”专题，已引起各方重视，现发表一篇颇具创新的教学设计案例，供参考，欢迎大家踊跃参加探讨．[编者按]     

2008年十大创新产品

一匙新产品的推出往往代表着某项新技术成功走向商用，也是体现这项技术特性的最佳方式。2008年通信行业在新技术发布的同时也有很多创新产品正式推出，本刊遴选出了2008年通信行业的十大创新产品，他们的推出为2008通信业注入了新的活力。