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姚宏宇 《信息技术与标准化》2013,(5):21-22
认识大数据和云计算大数据的价值开始日益受到重视,人们对数据处理的实时性和有效性的要求也在不断提高。现在对大数据的应用已经不局限于BI(商业智能)领域,在公共服务、科学研究等各方面,大数据也都在发挥着巨大的影响力,而且应用面要宽得多。比如美国国家海 相似文献
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商业智能系统是帮助企业从大量不同来源的数据中挖掘信息、发现问题、寻找机会的有力工具。建立商业智能系统不是追求时髦的技术,而是要满足企业在信息分析方面的实际需求。本文简要介绍了商业智能系统的结构以及商业智能系统与业务处理系统的区别,并针对中央电视台广告部对信息分析的实际需求,对实施商业智能系统所应该考虑的因素提出了自己的观点。 相似文献
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保险公司经过持续不断的业务信息化建设,已经建立了核心业务处理系统、财务系统、营销人员管理系统、数据服务平台等多个不同层次的业务应用系统,这些系统为保险公司的快速发展起到了十分重要的作用,同时产生出大量的基础数据。随着保险公司客户的增加及业务数据量的增长,需要对公司决策者和管理者提供更方便更有效的数据分析应用,客户关系管理(CRM)由此应运而生。本文从某保险公司分析型CRM系统的需求分析、总体设计、系统实施以及系统测试等方面出发,从保险行业产品和行销特点的角度,重点分析了保险行业客户信息处理的特点和客户关系管理系统建立的必要性和特殊性。详细讨论了构建保险行业分析型CRM所采用的技术、技术难点以及实现方法。在论文的最后,介绍了系统的测试情况、系统上线实施的工作阶段和工作体会,结合作者的研究方向和实践经验,对系统未来发展方向做出总结。 相似文献
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“城市大脑”日渐成为智慧城市中新的研究热点,有助于提升城市的智能化水平,但智慧城市的建设还有待完善。随着新一代AI、仿真建模、商业智能等新技术的蓬勃发展,以可持续发展的商业模式和运营模式为原则,实现AI能力在城市全生命周期内普惠,并深度融合协同城市的多样化场景,将对城市的建设规划和治理模式产生深远影响,并最终形成城市运营管理的智能化决策。城市可进一步演进为智慧、开放、进化的生态智能体,未来城市不再遥不可及。 相似文献
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加强电信市场分析实施电信CRM方案 总被引:2,自引:0,他引:2
现代电信企业市场观念由"面向生产"向"面向客户"的转变,引入了CRM(客户关系管理).CRM既是一套原则制度,也是一套软件和技术[1].它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度[2].本文从电信客户、市场细分及电信特点入手,分析和提出了电信CRM方案. 相似文献
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