Aspect统一通信应用全面提升呼叫中心质量管理

Aspect日前宣布，在其客户联络中心统一通信应用产品Productive Workforce中正式推出全新的质量管理（quality managelnerlt）功能，从而有效改善跨越多客服代表、多地点、多平台的业务流程。新的功能特性实现了客户联络自始至终的全程交互追踪，而且在提高安全性和标准化的同时改进了告警、备份和系统管理等功能，同时增强了外包商功能特性，可在中大型呼叫中心内实现全时呼叫日志和质量记录。     

双掺杂LiNbO3晶体中光栅均匀性的优化研究

研究了非挥发全息记录中南于紫外光的强吸收而引起的光栅非均匀性，分析了这种非均匀性对光栅衍射效率的影响。结果显示，非均匀性致使光折变光栅的平均强度减弱，衍射效率降低。提出了采用两束等光强的敏化紫外光由晶体两侧入射的优化方案以改善光栅的均匀性，提高光栅的衍射效率。通过联立两中心带输运物质方程和双光束耦合波方程，进行了相应的理论模拟，并给出实验验证。结果表明双侧紫外光照射能够实现均匀性较好的光栅，是提高衍射效率的有效途径之一。     

组合外加电场提高Fe∶LiNbO_3中90°记录体全息的衍射效率

针对90°全息记录结构的特殊性,在记录和读出阶段分别施加不同极性的外加电场,实现了Fe∶LiNbO3晶体中高衍射效率的全息记录和读出。在库赫塔列夫(Kukhtarev)方程基础上引入两维耦合波理论,对组合外加电场提高掺铁铌酸锂晶体光折变特性的机理进行了探讨。实验和理论计算结果都表明这种分别在记录和读出过程施加不同极性组合的外加电场是在Fe∶LiNbO3中实现高衍射效率90°记录结构体全息的有效技术方案。     

SONY硬盘录像机MAV-555A的实战应用分析

从工作实践出发,具体分析总结了硬盘录像机MAV-555A的一些应用技巧,介绍其多通道记录、现场编辑、定时录制、延时播出、后期制作等强大功能,肯定其在现场直播及节目录制工作中的重大作用。     

Sony硬盘录像机MAV-555A的应用分析

从工作实践出发，具体分析总结了硬盘录像机MAV-555A的一些应用技巧，介绍其多通道记录、现场编辑、定时录制、延时播出，后期制作等强大功能，肯定其在现场直接直播及节目录制工作中的重大作用。     

MII录像机磁头特点的分析

磁记录技术首先在音频领域得到广泛应用，而后随着磁记录技术的发展，可记录信号频率的提高，磁记录技术在视频领域也得到广泛的应用。然而磁记录技术并未就此罢休，提高记录密度和改善记录信号的质量仍是不断探索的目标，为此当前出现了记录介质金属化的趋势，而与之相适应的则出现了金属磁头和局部填加金属的复合磁头。     

Single Cell Element of Chalcogenide Randoul Access Memory Fabricated with the Focused Ion Beam Method

A singie cell element of chalcogenide random access memory was fabricated by using the focused ion beam method.The contact size between the Ge2Sb2Te5 Phase change film and the top electrode film is about 600nm (diameter) and the contact area is caiculated to be 0.28μm^2.The thickness of the phase change film is 83nm.The current-voltage characteristics of the cell element are studied using the home-made current-voltage tester in our laboratory.The minimum threshold current of about 0.6mA is obtained.     

垂直磁记录再生特性的理论分析和实验研究

本文给出了孤立脉冲再生电压的解析表达式。这个表达式与实验符合得比较好。通过理论计算和实验研究，讨论了单极磁头的主磁极薄膜厚度对薄膜的盘性以及对单极头再生特性的影响，进一步探讨了提高记录密度和再生灵敏度的途径。     

一种新型叠层光敏全息记录软片

通过化学反应，在三醋酸纤维素睛基的正反两面同时生成具有感光活性的光敏层的方法，获得了一种具有叠层光敏性的全息记录软片：重铬酸盐－三醋酸纤维素酯。由该软片记录的叠层体积全息光栅，具有迄今为止，最高的一级实验衍射效率（５４％）。