电信企业服务之我见

从本质上讲，电信企业所经营的就是服务，这就决定，重视售后服务、提升用户价值才是企业生死存亡的关键；而强化公司员工的服务意识，树立对外服务品牌，实施分客户群专业化服务，不断优化内部管理和工作流程将是提升服务的首要工作。     

电信企业信息化统一模型构建策略

电信企业信息化的实质就是赋予电信企业精细化的企业资源整合能力，本以此认识为出发点，通过定义基本的信息化业务元素，需求参数和基本信息处理机制，构建出带有行业共性的电信企业信息化统一模型，该模型针对目前电信企业信息化中常见的和潜在的问题提供了有效的解决措施。     

试论企业如何保持质量体系运行的有效性

围绕质量体系运行的有效性，阐述了领导、顾客、供方、全员参与、改进创新和自我评定等在质量体系运行中所起的作用，并提出了建议采取的措施和方法。     

遨游于单片机世界——访Microchip董事会主席兼总裁、首席执行官

专一、低成本、企业文化 十年弹指一挥间，公司1989年创立，只用了13个春秋就在8位单片机（MCU）这个“红海”中成为老大。2006年11月，Microchip巳发货50亿颗芯片。Microchip能够迅速成长为单片机市场的领军者，源于公司把所有的精力聚焦在一个核心领域。而在单片机市场取得领先地位之后，才开始向其它业务领域扩展。     

北京邮电大学软件论坛圆满召开

2005年12月24日下午,由北京邮电大学软件学院举办的“北京邮电大学软件论坛——3G应用与软件前景”活动在北京邮电大学科技大厦隆重举行。应邀出席论坛的嘉宾有中国移动通信集团公司技术部副总经理耿学峰先生,卓望科技集团首席执行官谢峰,北京狼烟科技有限公司总裁鲁众,携程计算机技术(上海)有限公司技术开发总监陈敏,北京邮电大学副校长张英海教授在论坛上发表了热情洋溢的致辞,北京邮电大学软件学院常务副院长宋茂强教授及软件学院教授、北邮研究生、本科生约200人参加了论坛。本次论坛的主题是“3G应用与软件前景”,旨在开阔学生视野,多…     

洋铭科技“数字校园电视台”解决方案首次上海发布会

日前．由上海洋铭科技主办的“数字校园电视台”全套解决方案首次演示会在上海多媒体各召开。     

中国网通打造高效供应链

随着市场的平衡、有序发展，打造企业“软实力”已成为电信企业提升核心竞争力的着力点。伴随着“融合重组、改制上市”等工作的完成，中国网通在建立符合现代企业制度的公司治理结构、从内控制度建设入手规范企业管理、加强物流采购管理等方面进行了卓有成效的探索。敬请关注“中国网通加强管理提升软实力”系列报道。[编按]     

2006中国通信十大成长型企业

鼎桥：TD-SCDMA大放异彩；东进技术：创新通信服务全球；格林威尔：边缘网络差异取胜；国人通信：立足射频潜力无穷；汉铭信通：见龙在田