电信企业中商务智能的研究与应用

本文首先介绍了商务智能在电信企业中的运用。在讨论了两种基于数据仓库的传统模型后，提出了一种改进的设计模型。并在最后给出了完整的商务智能系统建设方案。     

有效的激励机制是电信企业留住人才的重要保障

中国加入VTO后，国内电信市场已分阶段地逐步开放，外资将逐渐涉足中国电信市场，中国电信业将面临一场新的革命。由于国内的人力资源成本相对国外低很多，外资进入中国以后，将大力推进人才的本地化战略，那些具有较高的业务水平和丰富工作经验管理、技术人才，必然成为国外大公司所招聘人才的主要目标。因此，电信企业应该形成以留住优秀人才为目的合理的激励机制，避免企业人才的流失。     

能否成为中小企业e化“利器”——ASP卷土重来

近期，由北京市科委主办的“助飞企业e化的ASP应用一期示范工程”正式启动，会上决定通过“联盟”的方式大力推广ASP模式。但ASP能否与中小企业碰撞出“爱”的火花，尚需依赖联盟各方的努力和ASP模式本身的吸引力。对于毁誉参半的ASP，它将成为企业e化的助推器，还是扶不起的“刘阿斗”，业界充斥着各种猜测的声音。而“联盟”能否长治久安地发展下去则成为用户质疑的另一个焦点。     

国外电信市场竞争及企业业务模式

分析了国外电信市场的竞争构架及企业业务模式,探讨了国外基础电信企业的业务模式及对我国的启示。     

怎样做好管理评审

明确目的和掌握好输入信息是做好管理评审工作的两个关键因素。     

国际安全认证

安全认证不仅是产品进入国内、国际市场的通行证,而且已成为保护消费者权益、维护市场秩序的有力工具。在进行安全认证时,企业应注意认证方案、认证机构的选择以及遵循一定的程序。     

产品标识和可追溯性控制

ISO9001中的“产品标识和可追溯性”要素的执行情况如何,直接影响到对产品质量分析的准确性和改进的有效性。     

危机正向邮电企业靠近

在市场经济条件下，企业之间竞争十分激烈，邮电企业正从垄断走上市场竞争的轨道。本文从邮政储蓄、报刊发行、速递业务、集邮等产业入手，试图找了央服务、经营和管理上的不足，提出在市场经济浪潮中存在的严重危机，探讨如何在现有条件下，办好主业、办新业。邮电企业必须突破传统观念，创办与邮电相关，相近的新业务，以新业务和良好的服务质量赢得和用户的信凤优质服务占领市场，在竞争中求发展。