SMT可制造性设计应研讨会讲义

不论是您公司从事的是什么产品，不论您的顾客是内部或是外部顾客，他们对您的要求都可说是一致的。他们的要求都离开不了三方面。即优良或至少满意的品质、相对较低的成本(或价格)、和较短而及时的交货期。而身为一个产品的设计人员，您对以上的三个方面是绝对有影响和控制能力的。目前新一代的设计师，他们的职责已不是单纯的把产品的功能和性能设计出来那么简单，     

带有负顾客且具有Bernoulli反馈的M/M/1工作休假排队

本文研究带反馈的具有正、负两类顾客的M／M／1工作休假排队模型。工作休假策略为空竭服务多重工作休假。负顾客一对一抵消队首正在接受服务的正顾客（若有），若系统中无正顾客时，到达的负顾客自动消失，负顾客不接受服务。完成服务的正顾客以概率p（0〈p≤1）离开系统，以概率1-P反馈到队尾寻求再次服务。使用拟生灭过程和矩阵几何解方法得到了系统队长的稳态分布，证明了系统队长随机分解结果并给出稳态下系统中正顾客的平均队长。     

一般非线性渗流方程广义解的存在唯一性与Blow-up

In this paper,we consider nonnegative solutions to Cauchy problem for the general nonlinear filtration equations ut-Dj(aij(x,t,u)Diφ(u))+bi(t,u)Diu+C(x,t,u)=0,and obtain the existence,uniqueness and blow-up in finite time of these solutions under some structure conditions.     

企业赢得顾客的新思路

在市场竞争日益激烈的今天,赢得新顾客是企业在市场上取得成功的关键之一。本文介绍了把顾客获取和顾客维持相结合的方法,并结合著名的亚都公司进行实证分析,制定出了相应的投资矩阵。实践证明通过把顾客获取和顾客维持相结合,能够显著提高赢得新顾客活动的收益。运用这种方法,低的顾客赢得率和重复购买率可以被提升,高昂的成本可以被缩减,交易利润率能够被增加,最终提高了长期的顾客利润率。很多知名企业正是靠这种转变赢得了顾客获取成功。     

基于"CS-IF"矩阵的顾客满意度测评指标体系研究

测评指标体系是顾客满意度测评的核心.本文介绍了一种基于"CS-IF"矩阵的顾客满意度测评指标体系研究方法,更加准确、有效得指导企业改进服务短板,持续提升顾客满意度,并以A省移动公司近期某阶段的满意度测评为例介绍了此方法的应用.     

以顾客需求为中心以创造最佳画质为理念——索尼发布BRAVIA 2010新品暨2010年电视产品中国市场策略

高清普及之后．液晶电视将走向何方？岁来年初之际．在沪盛大召开的“为淳美艺术而创”索尼2010年液晶电视新品发布会揭晓了答案。发布会上,索尼以先声夺人之势一举发布11系列26款超强阵容液晶电视新品．包括浑然天成NX系列、四倍速驱动Hx系列、主流高清EX系列以及入门精选BX系列。     

含边界在内的一般极值的必要条件与拉格朗日乘数法

讨论包括定义域边界点在内的极值,称为一般极值.对可导的一元和多元函数给出了一般极值点的必要条件,这些必要条件与经典极值的必要条件是相容的.还利用一般极值的必要条件导出了条件极值的拉格朗日乘数法.     

“直线方程的一般式”教学设计

一、教材分析 本课所用的教材是苏教版必修2的第二章2．1．2直线方程的一般式． 1．教材的地位 直线方程的一般式是继“直线方程的四种特殊形式”之后,对直线方程作进一步研究．从教材整体看：直线的方程既是初中二元一次方程知识的延续（数形结合）,